Πολιτική Απορρήτου και Cookies

1. Εισαγωγή

Το παρόν έγγραφο έχει ως σκοπό να ενημερώσει τους χρήστες του ιστότοπου www.unatomo.com (εφεξής, ο «Ιστότοπος») σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων και τη χρήση cookies που πραγματοποιεί η UNATOMO CORE SL.

Η χρήση του Ιστότοπου συνεπάγεται την αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου και Cookies και των όρων χρήσης που περιγράφονται παρακάτω. Σας συνιστούμε να τα διαβάσετε προσεκτικά.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, ενημερώνεστε ότι υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

UNATOMO CORE SL

Έδρα: 07440 Muro, Illes Balears, Ισπανία
ΑΦΜ: B22868707
Τηλέφωνο: 871 252 049
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@unatomo.com

Η UNATOMO CORE SL είναι η οντότητα που είναι υπεύθυνη για τις επεξεργασίες δεδομένων που προκύπτουν από την περιήγηση και τη χρήση του Ιστότοπου.

3. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Τα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να επεξεργαστούμε μέσω του Ιστότοπου προέρχονται, κυρίως, από τις πληροφορίες που μας παρέχετε εσείς οι ίδιοι ή που παράγονται μέσω της χρήσης cookies και παρόμοιων τεχνολογιών. Συγκεκριμένα, ενδέχεται να επεξεργαστούμε:

• Δεδομένα περιήγησης

Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου, διεύθυνση IP, αναγνωριστικά συσκευής, αναγνωριστικά cookies, αρχεία καταγραφής πρόσβασης, προτίμηση γλώσσας και τεχνικές παραμέτρους που είναι απαραίτητες για την παροχή της υπηρεσίας.

• Προτιμήσεις και ρυθμίσεις

Πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις cookies που επιλέγετε στην οθόνη ρυθμίσεων, καθώς και τη γλώσσα προτίμησής σας για την περιήγηση στον Ιστότοπο.

• Αιτήματα, επικοινωνία και τιμολόγηση

Όταν χρησιμοποιείτε τις φόρμες μας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που παρέχετε για τη διαχείριση του αιτήματος: όνομα και στοιχεία επικοινωνίας, επαγγελματικά και φορολογικά στοιχεία, πληροφορίες για το μηχάνημα και το ζητούμενο ανταλλακτικό, περιγραφές και φωτογραφίες που επισυνάπτετε οικειοθελώς.

4. Σκοποί και νομική βάση της επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς και νομικές βάσεις:

4.1. Παροχή της υπηρεσίας και λειτουργία του Ιστότοπου

Να επιτρέπεται η περιήγηση, να διασφαλίζεται η ασφάλεια του Ιστότοπου, να διαχειρίζονται οι βασικές προτιμήσεις (όπως η γλώσσα) όταν είναι απολύτως απαραίτητο και να διατηρείται η τεχνική υποδομή που τον υποστηρίζει.

Νομική βάση: το έννομο συμφέρον της UNATOMO CORE SL να παρέχει την υπηρεσία και να διασφαλίζει την πρόσβαση στον Ιστότοπο, καθώς και η εκτέλεση των όρων χρήσης που αποδέχεται ο χρήστης.

4.2. Διαχείριση αιτημάτων, προσφορών και τιμολόγησης

Για την αναγνώριση του μηχανήματος και του ζητούμενου ανταλλακτικού, την απάντηση στο αίτημα, την προετοιμασία προσφοράς και, κατά περίπτωση, τη διαχείριση της εμπορικής σχέσης και της τιμολόγησης.

Νομική βάση: προσυμβατικά μέτρα κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων, εκτέλεση της συμβατικής σχέσης και συμμόρφωση με τις ισχύουσες υποχρεώσεις τιμολόγησης.

4.3. Διαχείριση προτιμήσεων cookies

Να απομνημονεύονται και να εφαρμόζονται οι προτιμήσεις cookies που έχετε ορίσει στην οθόνη ρυθμίσεων, συμπεριλαμβανομένης της ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης αναλυτικών, λειτουργικών και marketing cookies.

Νομική βάση: η συγκατάθεση του χρήστη, που παρέχεται μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies του Ιστότοπου.

4.4. Ανάλυση χρήσης του Ιστότοπου (αναλυτικά cookies)

Σε περίπτωση που το επιτρέψετε, να χρησιμοποιούνται αναλυτικά cookies για τη λήψη συγκεντρωτικών και ανώνυμων στατιστικών σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου, με σκοπό τη βελτίωση της λειτουργίας και του περιεχομένου του.

Νομική βάση: η συγκατάθεση του χρήστη.

4.5. Πρόσθετες λειτουργίες και εξατομίκευση (λειτουργικά cookies)

Να απομνημονεύονται ορισμένες προαιρετικές προτιμήσεις (για παράδειγμα, ρυθμίσεις που δεν είναι απολύτως απαραίτητες) με στόχο την παροχή μιας πιο άνετης και εξατομικευμένης εμπειρίας, εφόσον το επιτρέψετε.

Νομική βάση: η συγκατάθεση του χρήστη.

4.6. Marketing και επικοινωνίες

Σε περίπτωση που ενεργοποιηθεί και εφόσον δώσετε ρητή συγκατάθεση, να χρησιμοποιούνται marketing cookies για την προβολή περιεχομένου ή επικοινωνιών πιο προσαρμοσμένων στο προφίλ ή τα ενδιαφέροντά σας.

Νομική βάση: η συγκατάθεση του χρήστη.

5. Χρόνοι διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα θα διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική ή, κατά περίπτωση, για τα χρονικά διαστήματα που προβλέπονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Ειδικότερα, οι πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρήση cookies θα διατηρούνται σύμφωνα με τους χρόνους λήξης που έχουν οριστεί για κάθε τύπο cookie και μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή μέσω της ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ή της διαχείρισης των προτιμήσεων στον φυλλομετρητή σας.

6. Αποδέκτες των δεδομένων

Κατά κανόνα, η UNATOMO CORE SL δεν διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν υπάρχει νομική υποχρέωση ή όταν είναι απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας (για παράδειγμα, πάροχοι τεχνολογικών υπηρεσιών, φιλοξενία και συντήρηση του Ιστότοπου), πάντοτε βάσει συμβάσεων που διασφαλίζουν την εμπιστευτικότητα και την προστασία των δεδομένων.

Για την επεξεργασία των φορμών χρησιμοποιούμε υπηρεσίες υποδομής και συναλλακτικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τις Google Firebase / Google Cloud και Resend, ως τεχνολογικούς παρόχους.

Σε περίπτωση χρήσης υπηρεσιών αναλυτικής ή marketing τρίτων μέσω cookies, οι παραγόμενες πληροφορίες ενδέχεται να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας από τους εν λόγω παρόχους σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και πάντοτε βάσει της συγκατάθεσης που έχετε παράσχει.

7. Δικαιώματα των χρηστών

Μπορείτε να ασκήσετε ανά πάσα στιγμή τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα ή συντρέχουν άλλοι νόμιμοι λόγοι.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία σε ορισμένες περιπτώσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας στις περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο.
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας, όταν εφαρμόζεται.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης που έχει δοθεί, ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, ή για οποιαδήποτε ερώτηση σχετική με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να απευθυνθείτε στην UNATOMO CORE SL μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στο τμήμα 2 της παρούσας Πολιτικής και, ιδίως, μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@unatomo.com.

Επίσης, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή για την προστασία δεδομένων, εάν θεωρείτε ότι έχει παραβιαστεί το δικαίωμά σας στην προστασία των προσωπικών δεδομένων.

8. Ασφάλεια των πληροφοριών

Η UNATOMO CORE SL εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή ή αλλοίωση, λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση της τεχνολογίας, τη φύση των αποθηκευμένων δεδομένων και τους κινδύνους στους οποίους εκτίθενται.

9. Πολιτική cookies

9.1. Τι είναι τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας (υπολογιστής, κινητό τηλέφωνο, tablet κ.λπ.) όταν επισκέπτεστε ορισμένες ιστοσελίδες. Επιτρέπουν, μεταξύ άλλων, την αποθήκευση και ανάκτηση πληροφοριών σχετικά με τις συνήθειες περιήγησής σας ή τη συσκευή σας και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώριση του χρήστη.

9.2. Τύποι cookies που χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο

Στον Ιστότοπο μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι ακόλουθες κατηγορίες cookies:

• Τεχνικά ή απαραίτητα cookies: είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του Ιστότοπου και για την παροχή της υπηρεσίας που ζητά ο χρήστης. Δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.
• Αναλυτικά cookies: επιτρέπουν την ποσοτικοποίηση του αριθμού των χρηστών και τη μέτρηση και στατιστική ανάλυση της χρήσης του Ιστότοπου.
• Λειτουργικά cookies: επιτρέπουν την απομνημόνευση ορισμένων προαιρετικών προτιμήσεων και ρυθμίσεων για την παροχή μιας πιο εξατομικευμένης εμπειρίας.
• Marketing cookies: επιτρέπουν τη διαχείριση, κατά περίπτωση, της προσφοράς περιεχομένου ή επικοινωνιών με τρόπο πιο προσαρμοσμένο στα ενδιαφέροντά σας.

Τα αναλυτικά, λειτουργικά και marketing cookies θα ενεργοποιούνται μόνο εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω της αρχικής οθόνης ρυθμίσεων ή μέσω των μηχανισμών διαχείρισης cookies που ο Ιστότοπος θέτει στη διάθεσή σας.

9.3. Διαχείριση και διαγραφή cookies

Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις cookies από την ειδική οθόνη που είναι διαθέσιμη στην αρχική σελίδα του Ιστότοπου, καθώς και να τροποποιήσετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Επιπλέον, μπορείτε να ρυθμίσετε τον φυλλομετρητή σας ώστε να αποδέχεται ή να απορρίπτει cookies ή να σας ειδοποιεί πριν από την εγκατάστασή τους. Εάν μπλοκάρετε ή απενεργοποιήσετε ορισμένα cookies, είναι πιθανό ορισμένες λειτουργίες του Ιστότοπου να μην είναι διαθέσιμες ή να μην λειτουργούν σωστά.

10. Όροι χρήσης του Ιστότοπου

Η πρόσβαση και η χρήση του Ιστότοπου πραγματοποιείται υπό την αποκλειστική ευθύνη του χρήστη, ο οποίος δεσμεύεται να τον χρησιμοποιεί με επιμέλεια, ορθά και νόμιμα, σεβόμενος ανά πάσα στιγμή την ισχύουσα νομοθεσία και τα δικαιώματα τρίτων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση του Ιστότοπου για δόλιους ή παράνομους σκοπούς ή που μπορεί να προκαλέσει ζημίες ή να παρεμποδίσει την κανονική λειτουργία του. Η UNATOMO CORE SL διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να αποσύρει την πρόσβαση στον Ιστότοπο σε χρήστες που παραβιάζουν αυτούς τους όρους.

11. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Η UNATOMO CORE SL διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies όταν είναι απαραίτητο, για νομικούς, τεχνικούς ή λειτουργικούς λόγους. Συνιστάται να συμβουλεύεστε περιοδικά αυτή τη σελίδα για να ενημερώνεστε σχετικά με πιθανές αλλαγές.

Σε περίπτωση εισαγωγής σημαντικών αλλαγών που απαιτούν νέα συγκατάθεση, θα ενημερωθείτε μέσω του ίδιου του Ιστότοπου ή μέσω των καναλιών επικοινωνίας που κριθούν κατάλληλα.